Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 7. Mai 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Anbieter Clever-Hosting, Daniel Schmid, Sonnenrain 117, 5058 Wiliberg (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde") über die Nutzung des Cloud-Speicher-Dienstes unter clever-hosting.ch.

Mit der Bestellung eines Plans akzeptiert der Kunde diese AGB sowie die Datenschutzerklärung. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

2. Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt dem Kunden gegen Entgelt einen Online-Speicher-Dienst zur Verfügung. Der Funktionsumfang ergibt sich aus dem gewählten Plan (Privat / Familie / Verein) und ist auf clever-hosting.ch beschrieben.

Der Zugriff erfolgt über WebDAV, Synology Drive Client oder Web-Browser. Login-Daten erhält der Kunde nach erfolgter Zahlung per Email.

3. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde einen Plan bestellt, die Zahlung über Stripe erfolgreich abgewickelt wurde und der Anbieter die Bestellbestätigung per Email versendet hat.

4. Preise und Zahlung

• Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Der Anbieter ist nicht mehrwertsteuerpflichtig (MWSTG Art. 10 Abs. 2 lit. a), die ausgewiesenen Preise sind Endpreise ohne MwSt.
• Die Abrechnung erfolgt im Voraus, monatlich oder jährlich, je nach gewähltem Modell.
• Zahlung erfolgt über die Plattform Stripe (Kreditkarte, TWINT).
• Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Dienst nach Mahnung zu sperren.

5. Vertragsdauer und Kündigung

• Bei monatlicher Abrechnung verlängert sich der Vertrag jeweils automatisch um einen Monat.
• Bei jährlicher Abrechnung verlängert sich der Vertrag jeweils automatisch um ein Jahr.
• Eine Kündigung kann jederzeit über das Stripe-Kundenportal oder per Email an info@clever-hosting.ch erfolgen.
• Die Kündigung wird per Ende der laufenden Abrechnungsperiode wirksam. Bereits bezahlte Beträge werden nicht zurückerstattet.

6. Geld-zurück-Garantie

Innerhalb von 14 Tagen ab erstmaligem Vertragsabschluss kann der Kunde ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Bereits bezahlte Beträge werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet. Diese Garantie gilt nur einmal pro Kunde.

7. Pflichten des Kunden

• Der Kunde hält Login-Daten geheim und schützt sie vor unbefugtem Zugriff.
• Der Kunde ist allein für die rechtmässige Nutzung des Dienstes verantwortlich.
• Speicherung und Verbreitung von rechtswidrigen Inhalten (insbesondere urheberrechtsverletzende Inhalte, Kinder­pornografie, Schadsoftware) sind untersagt und führen zur fristlosen Vertragsauflösung.
• Der Kunde sichert seine Daten zusätzlich eigenverantwortlich (z.B. lokale Backups, Off-Site-Backup).

8. Verfügbarkeit (SLA)

Der Anbieter strebt eine durchschnittliche Jahres-Verfügbarkeit von 99% an. Eine darüber hinausgehende Verfügbarkeit wird nicht garantiert. Geplante Wartungsarbeiten werden, soweit möglich, vorab per Email angekündigt.

Ausgenommen von der Verfügbarkeit sind:

• Höhere Gewalt (Stromausfall, Naturereignisse, Pandemien)
• Ausfälle vorgelagerter Netze (ISP, DNS-Provider)
• Geplante Wartungsfenster
• Vom Kunden zu vertretende Ursachen

9. Haftung

Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn sowie Datenverluste wird im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

Die maximale Haftung ist auf den vom Kunden in den letzten 12 Monaten bezahlten Betrag begrenzt.

Der Kunde ist verpflichtet, eigene Sicherungskopien seiner Daten zu erstellen. Der Anbieter haftet nicht für Datenverluste, die durch fehlende eigene Backups des Kunden verursacht oder verschlimmert werden.

10. Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet Personendaten nach den Grundsätzen der Schweizer Datenschutzgesetzgebung. Details siehe Datenschutzerklärung.

11. Datenrückgabe und Löschung

• Bis zum Vertragsende kann der Kunde seine Daten jederzeit selbst exportieren.
• Nach Vertragsende stehen die Daten noch 30 Tage zum Export bereit.
• Danach werden sämtliche Daten unwiderruflich gelöscht.

12. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB anzupassen. Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per Email mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als akzeptiert. Der Kunde hat im Falle einer wesentlichen Änderung ein ausserordentliches Kündigungsrecht.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zofingen (Kanton Aargau), soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen einen anderen Gerichtsstand vorschreiben.

14. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.