Datenschutzerklärung
Stand: 7. Mai 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich im Sinne des revDSG ist:
Clever-Hosting (Daniel Schmid, Einzelunternehmen)
Sonnenrain 117, 5058 Wiliberg
Email: info@clever-hosting.ch
2. Grundsätze
Clever-Hosting verarbeitet Personendaten nach den Grundsätzen der Rechtmässigkeit, Verhältnismässigkeit, Zweckbindung, Datenrichtigkeit, Transparenz und Datensicherheit. Wir verwenden Ihre Daten ausschliesslich, um den Cloud-Speicher-Dienst bereitzustellen, abzurechnen und Sie als Kunde zu betreuen.
Wir verkaufen keine Daten an Dritte. Wir analysieren keine Inhalte unserer Kunden. Wir verwenden keine Werbe-Tracker.
3. Welche Daten wir verarbeiten
3.1 Stammdaten (zur Vertragsabwicklung)
- Email-Adresse
- Name (falls von Stripe übermittelt)
- Rechnungs-Adresse (über Stripe verwaltet)
- Zahlungsinformationen (über Stripe verwaltet — wir speichern keine Karten-Daten)
- Gewählter Plan, Abonnement-Status
- Generierter DSM-Benutzername
3.2 Inhaltsdaten
Die von Ihnen auf den Cloud-Speicher hochgeladenen Dateien (Dokumente, Fotos, Videos etc.). Diese werden auf einem Server in der Schweiz (Wiliberg AG) gespeichert und sind durch Ihr persönliches Passwort geschützt. Das zugrundeliegende Volume ist verschlüsselt (BTRFS / ecryptfs).
3.3 Server-Logs
Bei jedem Zugriff werden technische Daten kurzzeitig in Server-Logs gespeichert: IP-Adresse, Zeitstempel, abgerufene URL, User-Agent. Diese werden nach maximal 30 Tagen gelöscht und ausschliesslich zur Erkennung und Abwehr von Angriffen verwendet.
4. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung Ihrer Personendaten beruht auf:
- Vertragserfüllung (Bereitstellung des Speicher-Dienstes)
- Berechtigtes Interesse (Sicherheit, Missbrauchs-Erkennung, Buchhaltung)
- Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. 10 Jahre für Rechnungen gemäss OR Art. 958f)
5. Auftragsbearbeiter (Drittanbieter)
Wir setzen folgende externe Dienstleister ein:
| Dienstleister | Zweck | Standort |
|---|---|---|
| Stripe Payments Europe | Zahlungsabwicklung, Abos, Rechnungen | Irland / USA |
| Hosttech AG | Email-Versand (SMTP) | Schweiz |
Stripe ist nach EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Bei Übermittlungen in die USA werden Standardvertragsklauseln (SCC) angewendet.
6. Cookies
Wir verwenden ausschliesslich technisch notwendige Cookies:
- Session-Cookie nach Login (HttpOnly, Secure, SameSite=Lax) — Lebensdauer 30 Tage
Wir verwenden keine Tracking-, Analyse- oder Werbe-Cookies. Eine Cookie-Banner-Pflicht besteht für rein technische Cookies in der Schweiz nicht.
7. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung (sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht)
- Datenübertragbarkeit (Export Ihrer Inhalte)
- Widerspruch gegen die Datenverarbeitung
Anfragen richten Sie bitte per Email an info@clever-hosting.ch. Wir antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen.
8. Datensicherheit
- Übertragung ausschliesslich verschlüsselt (TLS / HTTPS / WebDAV-S)
- Speicherung auf verschlüsseltem Volume (BTRFS mit ecryptfs)
- Tägliche Snapshots, 30 Tage rückwirkend wiederherstellbar
- Server in der Schweiz, kein US Cloud Act
9. Aufbewahrungsdauer
- Stammdaten: solange ein aktives Abonnement besteht
- Inhalts-Daten: 30 Tage nach Vertragsende, danach vollständige Löschung
- Rechnungsbelege: 10 Jahre (OR Art. 958f)
- Server-Logs: max. 30 Tage
10. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) über die Verarbeitung Ihrer Personendaten zu beschweren.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Website abrufbar. Wesentliche Änderungen werden Kunden per Email mitgeteilt.